Widerrufsrecht

Stornierungsrichtlinie

Ich verstehe, dass sich Pläne ändern können. Daher biete ich Ihnen die Möglichkeit, Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin zu stornieren. Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen:

1. Stornierungsfrist: Stornierungen sind bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Termin möglich. Bei späteren Stornierungen wird eine Gebühr in Höhe von 50% des Buchungsbetrags erhoben.

2. Stornierungsvorgang: Um eine Stornierung vorzunehmen, kontaktieren Sie mich bitte per E-Mail an info@selig-entspannt.de oder telefonisch unter 0151 26694790. Geben Sie dabei bitte Ihre Buchungsnummer.

3. Rückerstattung: Bei rechtzeitiger Stornierung (bis zu 24 Stunden vor dem Termin) wird der volle Betrag zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

4. Nicht-Erscheinen: Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der volle Buchungsbetrag berechnet.

5. Ausnahmen: In besonderen Fällen, wie z.B. bei Krankheit oder unvorhergesehenen Ereignissen, können Ausnahmen gemacht werden. Bitte kontaktieren Sie mich in solchen Fällen so früh wie möglich.

Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.